УСЛОВИЯ ЗА ПУБЛИКУВАНЕ НА ОБЯВИ
на marinovnews.com
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл.1. (1) Настоящите условия уреждат реда и начина за публикуване на обяви в интернет платформата, администрирана от „МАРИНОВ НЮЗ“ ЕООД (наричано по-долу „ПЛАТФОРМАТА“).
(2) Публикуването на обява представлява възмездна услуга по предоставяне на електронно пространство за публикуване на съдържание.
(3) ПЛАТФОРМАТА не е страна по правоотношенията, възникващи между потребителите във връзка с публикуваните обяви.
II. РЕГИСТРАЦИЯ
Чл.2. (1) Публикуване на обява в ПЛАТФОРМАТА се допуска единствено след предварителна регистрация на ПОЛЗВАТЕЛЯ чрез създаване на потребителски профил по установения от ПЛАТФОРМАТА електронен ред.
(2) Регистрацията представлява електронно изявление на ПОЛЗВАТЕЛЯ за присъединяване към условията за ползване на ПЛАТФОРМАТА и за заявяване на желание да използва услугата по публикуване на обяви. Регистрацията се извършва чрез попълване на електронна форма, достъпна в интерфейса на сайта, и потвърждаване на въведените данни по предвидения от ПЛАТФОРМАТА начин.
(3) За извършване на регистрация ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен да предостави най-малко следните задължителни данни:
- име и фамилия, когато ПОЛЗВАТЕЛЯТ е физическо лице, съответно наименование, когато ПОЛЗВАТЕЛЯТ е юридическо лице или друга организационна форма;
- телефон за контакт;
- електронна поща (e-mail);
- други данни, които ПЛАТФОРМАТА изисква с оглед правилното идентифициране на профила, техническото администриране на услугата, защитата срещу злоупотреби, изпълнението на законови задължения или преценката на риска.
(4) Когато ПОЛЗВАТЕЛЯТ е юридическо лице, едноличен търговец или лице, упражняващо търговска или професионална дейност, ПЛАТФОРМАТА може да изисква и допълнителни данни, включително:
- ЕИК/БУЛСТАТ или друг идентификационен номер;
- седалище и адрес на управление;
- лице за контакт и данни за представителство;
- данни за извършваната дейност;
- друга информация, необходима за законосъобразното предоставяне на услугата и за защита на ПЛАТФОРМАТА.
(5) ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен да предоставя само верни, точни, пълни и актуални данни. ПОЛЗВАТЕЛЯТ няма право:
- да използва чужда самоличност;
- да се регистрира с неверни, заблуждаващи, непълни или фиктивни данни;
- да използва временни, анонимизиращи или чужди средства за контакт с цел заобикаляне на правилата на ПЛАТФОРМАТА;
- да регистрира профил от името на друго лице без надлежно основание и представителна власт.
(6) С извършването на регистрацията ПОЛЗВАТЕЛЯТ изрично декларира и потвърждава, че:
- предоставените при регистрацията данни са верни, точни, пълни и актуални към момента на тяхното въвеждане;
- ще поддържа същите актуални за целия период на ползване на ПЛАТФОРМАТА;
- действа от свое име и за своя сметка, освен ако изрично е посочил и доказал, че действа като представител на друго лице;
- има правоспособност и дееспособност да извършва регистрацията и да използва услугите на ПЛАТФОРМАТА;
- приема, че носи пълната отговорност за всички действия, извършени чрез неговия профил.
(7) С регистрацията ПОЛЗВАТЕЛЯТ се съгласява изрично и безусловно с:
- Общите условия на ПЛАТФОРМАТА;
- условията за публикуване на обяви;
- приложимите политики на ПЛАТФОРМАТА, включително, но не само, Политиката за лични данни, Политиката за съдържание, Notice & Takedown Policy, KYC Policy и всички други публикувани правила, доколкото са относими към използваната услуга.
(8) Регистрацията не създава право на ПОЛЗВАТЕЛЯ безусловно да публикува обяви, нито задължава ПЛАТФОРМАТА да предоставя услуга във всеки отделен случай. ПЛАТФОРМАТА има право да откаже, ограничи, спре или прекрати регистрация или достъп до профил, когато:
- са налице неверни или непълни данни;
- е налице съмнение за измама, злоупотреба или заобикаляне на правилата;
- са налице множество профили, създадени с цел заобикаляне на ограниченията на ПЛАТФОРМАТА;
- е налице нарушение на закона, на настоящите условия или на други правила на ПЛАТФОРМАТА;
- това е необходимо за защита на потребителите, на ПЛАТФОРМАТА или на приложимия правен ред.
(9) ПОЛЗВАТЕЛЯТ носи пълна и изключителна отговорност за опазването на своите данни за достъп до профила, включително потребителско име, парола, кодове за потвърждение и всякакви други средства за идентификация. ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен:
- да не предоставя достъп до профила си на трети лица;
- да предприема разумни мерки за защита на достъпа;
- незабавно да уведоми ПЛАТФОРМАТА при съмнение за неоторизиран достъп, злоупотреба, компрометиране на профила или използване на профила от трето лице.
(10) Всички действия, извършени чрез регистрирания профил до надлежно уведомяване на ПЛАТФОРМАТА за неоторизиран достъп, се считат за извършени от ПОЛЗВАТЕЛЯ, освен ако той докаже противното по безспорен начин.
(11) ПЛАТФОРМАТА има право да използва технически средства за удостоверяване, проследимост и сигурност на регистрацията, включително да съхранява и обработва данни за:
- дата и час на регистрацията;
- IP адрес;
- устройство, браузър и технически идентификатори;
- потвърждение на електронната поща или телефонния номер;
- логове и системни записи, свързани със създаването и използването на профила.
(12) Данните и записите по предходната алинея могат да бъдат използвани от ПЛАТФОРМАТА:
- за доказване на регистрацията, приемането на условията и извършените действия;
- за предотвратяване и разследване на злоупотреби;
- за защита при съдебни, административни или извънсъдебни спорове;
- за изпълнение на законови задължения и съдействие на компетентни органи.
(13) ПЛАТФОРМАТА има право да изисква допълнителна идентификация, верификация или KYC процедура при съмнение за злоупотреба, измама, заобикаляне на ограничения, използване на неверни данни, публикуване на рисково съдържание или при наличие на регулаторен, правен или репутационен риск.
(14) Допълнителната идентификация по предходната алинея може да включва, без изброяването да е изчерпателно:
- потвърждение на телефонен номер или електронна поща;
- представяне на документ за самоличност, когато това е допустимо по закон;
- представяне на документ за регистрация на юридическо лице;
- доказателства за представителна власт;
- доказателства за произход, собственост или право на предлагане на стока или услуга;
- други документи и данни, необходими за преценка на риска.
(15) До приключване на проверката по KYC ПЛАТФОРМАТА има право:
- временно да ограничи достъпа до профила;
- временно да спре възможността за публикуване;
- да скрие, ограничи или премахне публикувани обяви;
- да откаже активиране на профила;
- да прекрати регистрацията, ако ПОЛЗВАТЕЛЯТ не съдейства или не отстрани констатираните несъответствия.
(16) ПОЛЗВАТЕЛЯТ няма право да поддържа, че извършената от ПЛАТФОРМАТА регистрация, техническа верификация или KYC проверка представлява:
- одобрение на неговата дейност;
- гаранция за неговата надеждност;
- поемане на отговорност от страна на ПЛАТФОРМАТА за неговите действия, съдържание или бъдещи сделки;
- удостоверяване пред трети лица, че ПЛАТФОРМАТА застава зад публикуваните от него обяви.
(17) ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за вреди, произтичащи от:
- предоставяне на неверни или непълни данни от ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- злоупотреба с профил, когато същата е резултат от поведение на ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- използване на чужда самоличност или чужди данни от трето лице;
- отказ за регистрация, временно ограничаване или спиране на профил, когато тези действия са предприети добросъвестно и с оглед защита на ПЛАТФОРМАТА, потребителите или закона.
(18) Регистрацията и използването на профила са лични и непрехвърлими, освен ако ПЛАТФОРМАТА изрично не е допуснала друго в писмена форма. ПОЛЗВАТЕЛЯТ няма право да преотстъпва, продава, отдава, прехвърля или предоставя профила си за използване от трети лица.
(19) При прекратяване, блокиране или деактивиране на профила ПЛАТФОРМАТА има право да съхранява относимите регистрационни и технически данни за срока, необходим за:
- изпълнение на законови задължения;
- защита при претенции и спорове;
- доказване на извършени действия;
- предотвратяване на повторни злоупотреби.
(20) Настоящият раздел се тълкува и прилага в смисъл, че регистрацията създава единствено правоотношение между ПОЛЗВАТЕЛЯ и ПЛАТФОРМАТА във връзка с използването на услугите на сайта, но не превръща ПЛАТФОРМАТА в страна по сделки, сключени впоследствие въз основа на публикувани обяви.
- Тази редакция вече затваря критичните точки:
- идентификация и доказване на автора на обявата;
- пълна отговорност на ползвателя за профила и действията му;
- право на KYC и блокиране при риск;
- изрично разграничаване между регистрация в платформата и бъдещи сделки, което е важно срещу опит за преквалификация на сайта като продавач или съконтрахент.
III. ПУБЛИКУВАНЕ НА ОБЯВА
Чл.3. (1) След успешно завършена регистрация ПОЛЗВАТЕЛЯТ има право да използва електронния интерфейс на ПЛАТФОРМАТА за създаване, въвеждане, редактиране и заявяване за публикуване на обява, при условията и по реда, предвидени в настоящите условия, Общите условия на ПЛАТФОРМАТА, Политиката за съдържание и всички други приложими правила.
(2) Публикуването на обява представлява възмездна услуга, предоставяна от ПЛАТФОРМАТА на ПОЛЗВАТЕЛЯ, с предмет:
- предоставяне на електронно пространство за публикуване;
- техническо приемане, обработване и визуализиране на съдържанието;
- позициониране на обявата в съответната категория или секция;
- поддържане на достъпността на обявата за срока на платената услуга;
- използване на техническите функционалности на сайта, свързани с публикуването.
(3) Създаването и публикуването на обявата се извършва изцяло по инициатива на ПОЛЗВАТЕЛЯ, който самостоятелно определя съдържанието, параметрите и обхвата на публикуваната информация, освен доколкото ПЛАТФОРМАТА налага технически ограничения, категории, формати, изисквания за попълване на задължителни полета или правила за законосъобразно ползване.
(4) При публикуването на обява ПОЛЗВАТЕЛЯТ самостоятелно и под своя пълна отговорност въвежда, качва, посочва или избира, когато е приложимо:
- заглавие на обявата;
- текстово описание;
- категория и подкатегория;
- цена, цена с/без ДДС, условия на плащане или друга ценова информация;
- местоположение;
- характеристики на стоката, услугата, имота, събитието, офертата или друго съдържание;
- снимки, видео, файлове, линкове или други прикачени материали;
- данни за контакт;
- срок, вид, пакет или допълнителни платени опции за обявата;
- всяка друга информация, която ПОЛЗВАТЕЛЯТ избере да публикува чрез функционалностите на ПЛАТФОРМАТА.
(5) ПОЛЗВАТЕЛЯТ носи пълна, самостоятелна и изключителна отговорност за:
- авторството и произхода на съдържанието;
- неговата вярност, точност, пълнота, актуалност и яснота;
- законосъобразността на публикуваната информация;
- съответствието на обявата с приложимото законодателство;
- правото си да предлага, рекламира, описва или публикува съответната стока, услуга, оферта, информация или друго съдържание;
- правата върху снимки, изображения, видео, графики, лога, текстове и други обекти на интелектуална собственост;
- всички правни и фактически последици от публикуването на обявата.
(6) С публикуването на обява ПОЛЗВАТЕЛЯТ изрично декларира, че:
- публикуваната информация е вярна, точна, актуална и не е подвеждаща;
- обявата не нарушава закона, добрите нрави, правата и законните интереси на трети лица;
- притежава всички необходими права, разрешения, съгласия и правни основания за публикуването на съдържанието;
- при публикуване на снимки, видео, текстове, описания, марки, търговски наименования, модели, графики и други материали не нарушава чужди права;
- ако предлага стока, услуга или друг обект с особен режим, притежава всички разрешения, регистрации, лицензи, удостоверения или други изискуеми документи;
- публикуваната от него обява не представлява скрита реклама, измамна схема, нелоялна търговска практика или друга заблуждаваща комуникация;
- при поискване от ПЛАТФОРМАТА ще представи документи и доказателства относно съдържанието на обявата, правото да я публикува и правото да предлага съответната стока или услуга.
(7) ПЛАТФОРМАТА не създава съдържанието на обявата, не го редактира по същество от свое име и не носи отговорност за неговата фактическа достоверност, освен в случаите, когато изрично е поела конкретно редакционно действие или когато законът императивно предвижда друго.
(8) ПЛАТФОРМАТА не извършва общ предварителен контрол по същество върху всички публикувани обяви и не гарантира:
- че обявата е вярна;
- че обявата е пълна;
- че публикуващото лице е надеждно;
- че предлаганата стока или услуга съществува;
- че описанието съответства на действителното положение;
- че впоследствие ще бъде сключена или изпълнена сделка.
(9) ПЛАТФОРМАТА има право, но не и задължение, по всяко време и по своя преценка да извършва техническа, формална, последваща или рискова проверка на обявата, включително да:
- преценява дали са попълнени задължителните полета;
- проверява дали обявата попада в правилна категория;
- изисква допълнителни документи, доказателства или уточнения;
- ограничава, скрива, деактивира, редактира технически или премахва обява;
- блокира или ограничава профила на ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- отказва публикуване или подновяване на обявата;
- предприема мерки по Notice & Takedown Policy, Content Policy, KYC Policy или други приложими правила.
(10) Упражняването от ПЛАТФОРМАТА на правата по предходната алинея:
- не представлява поемане на отговорност за обявата;
- не означава, че ПЛАТФОРМАТА я одобрява по същество;
- не превръща ПЛАТФОРМАТА в автор, продавач, доставчик, съконтрахент или гарант;
- не създава презумпция, че ПЛАТФОРМАТА е проверила изцяло фактическата достоверност на обявата.
(11) ПОЛЗВАТЕЛЯТ няма право да публикува обява, която:
- съдържа невярна, непълна, подвеждаща или двусмислена информация;
- нарушава закон, подзаконов нормативен акт или административен режим;
- нарушава права на трети лица, включително авторски права, сродни права, търговски марки, права върху лични данни, право на име, образ и добро име;
- съдържа обидно, клеветническо, дискриминационно, заплашително, агресивно, вулгарно или непристойно съдържание;
- представлява измама, опит за измама, фиктивна оферта, лъжлива обява или друга злоупотреба;
- насърчава незаконна дейност;
- предлага стоки, услуги или дейности, забранени от закона или ограничени без необходимите разрешения;
- цели заобикаляне на правилата, таксите, тарифите или техническите ограничения на ПЛАТФОРМАТА;
- представлява дублирана, спам, масова, автоматично генерирана, подвеждаща или манипулативна публикация;
- съдържа злонамерен код, скриптове, линкове към забранено съдържание или други технически елементи, които могат да увредят ПЛАТФОРМАТА, потребителите или трети лица.
(12) ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен да публикува обявата в правилната категория и с подходящо описание, като няма право:
- да използва нерелевантни категории с цел по-висока видимост;
- да въвежда несъответстващи данни;
- да използва заглавия, текстове или изображения, които не съответстват на действителния предмет на обявата;
- да прикрива действителния характер на обявата;
- да представя рекламно или търговско съдържание като редакционно или неутрално съдържание.
(13) Когато характерът на обявата, приложимото законодателство или категорията го изискват, ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен ясно и недвусмислено да посочи:
- дали действа като потребител или като търговец;
- дали цената е с включен ДДС или без ДДС;
- съществени характеристики на предлаганата стока или услуга;
- ограничения, условия, особености или правни изисквания, относими към предмета на обявата;
- всички други данни, необходими, за да не бъде обявата подвеждаща.
(14) ПОЛЗВАТЕЛЯТ няма право да използва профила си или обявите за:
- прикрито извършване на търговска дейност при нарушение на закона;
- заобикаляне на потребителското законодателство;
- публикуване на множество идентични или сходни обяви с цел манипулиране на видимостта;
- прехвърляне на обяви между профили с цел заобикаляне на ограниченията на ПЛАТФОРМАТА;
- събиране на данни за други потребители;
- насочване към външни схеми, измамни практики или нерегламентирани разплащания.
(15) Преди окончателното публикуване на обявата ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен:
- да прегледа въведеното съдържание;
- да потвърди, че същото е вярно и законосъобразно;
- да потвърди, че е запознат с приложимите правила;
- да заяви воля за публикуване;
- да извърши заплащането на съответната такса съгласно действащата тарифа.
(16) Договорът между ПОЛЗВАТЕЛЯ и ПЛАТФОРМАТА за услугата по публикуване на обява се счита за сключен след едновременното наличие на следните предпоставки:
- валидна регистрация;
- попълване на необходимите данни за обявата;
- изрично приемане на условията;
- успешно извършено плащане по тарифата;
- техническа обработка на заявката от системата.
(17) Платената от ПОЛЗВАТЕЛЯ сума представлява възнаграждение единствено за услугата по публикуване, визуализиране и техническо поддържане на обявата и не представлява:
- цена по договор за покупко-продажба;
- възнаграждение по посредничество по конкретна бъдеща сделка;
- депозит, капаро или гаранция за изпълнение на сделка между ползватели;
- удостоверяване на реалност, качество или законосъобразност на публикуваната обява.
(18) При публикуване на обява ПЛАТФОРМАТА може автоматично да записва и съхранява данни, свързани с публикуването, включително:
- дата и час на създаване;
- дата и час на публикуване;
- IP адрес;
- потребителски идентификатор;
- версия на обявата;
- история на редакциите;
- използван пакет, услуга или платена опция;
- платежна информация относно услугата по публикуване;
- други технически логове и метаданни.
(19) Данните по предходната алинея могат да бъдат използвани от ПЛАТФОРМАТА като доказателства за:
- авторството на обявата;
- съдържанието ѝ към определен момент;
- приемането на условията;
- извършеното плащане;
- предприетите действия от страна на ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- защита на ПЛАТФОРМАТА при съдебни, административни или извънсъдебни спорове.
(20) ПЛАТФОРМАТА има право да отказва публикуване, да спира или да премахва обява без предварително предупреждение, когато:
- обявата противоречи на закона;
- обявата нарушава настоящите условия или други правила на ПЛАТФОРМАТА;
- обявата създава правен, регулаторен, финансов, технически или репутационен риск;
- са налице съмнения за измама, злоупотреба или заобикаляне на правилата;
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ не съдейства при поискана проверка или верификация;
- е налице сигнал от трето лице или компетентен орган;
- това е необходимо за защита на ПЛАТФОРМАТА, потребителите или правния ред.
(21) ПЛАТФОРМАТА не дължи обезщетение за вреди, пропуснати ползи, нереализирани сделки или други неблагоприятни последици за ПОЛЗВАТЕЛЯ, когато добросъвестно е отказала, ограничила, спряла или премахнала обява на основание настоящите условия, приложимото законодателство или собствените си политики.
(22) ПОЛЗВАТЕЛЯТ няма право да представя пред трети лица, потребители, контролни органи или съд, че:
- ПЛАТФОРМАТА е автор на обявата;
- ПЛАТФОРМАТА е одобрила по същество обявата;
- ПЛАТФОРМАТА гарантира достоверността ѝ;
- ПЛАТФОРМАТА е продавач, доставчик, посредник по конкретната сделка или носител на отговорност за изпълнението ѝ.
(23) Всички сделки, преговори, контакти, плащания, доставки, изпълнения, рекламации, откази, връщания и претенции, възникнали вследствие на публикувана обява, се уреждат директно между съответните ползватели, освен ако в конкретен случай ПЛАТФОРМАТА изрично и писмено не е поела различна роля.
(24) Публикуването на обява чрез ПЛАТФОРМАТА не създава за ПЛАТФОРМАТА качеството на страна по договор за покупко-продажба, договор за услуга, договор за посредничество по конкретна сделка, търговски представител, дистрибутор, комисионер от свое име или съвместен търговец.
(25) Настоящият раздел се тълкува в смисъл, че ПЛАТФОРМАТА предоставя единствено електронна услуга по публикуване и визуализиране на обяви, а пълната отговорност за съдържанието и последиците от него се носи от ПОЛЗВАТЕЛЯ, който го е публикувал.
Тактически този раздел вече прави най-важното:
превръща автора на обявата в единствен носител на отговорността за съдържанието, квалифицира плащането като цена за услуга по публикуване, а не като елемент от бъдеща сделка, и дава на платформата доказателствена база чрез логове, версии и записи. Това е ключовият щит срещу преквалификация на сайта като продавач или съконтрахент.
IV. ЗАПЛАЩАНЕ
Чл.4. (1) Публикуването на обява в ПЛАТФОРМАТА представлява платена електронна услуга, предоставяна от „МАРИНОВ НЮЗ“ ЕООД на ПОЛЗВАТЕЛЯ срещу възнаграждение съгласно действащата към момента на заявяване тарифа, публикувана на сайта или визуализирана в процеса на заявяване на услугата.
(2) Възнаграждението по предходната алинея се дължи за предоставянето на услуга по:
- приемане на заявката за публикуване;
- техническа обработка на въведеното съдържание;
- визуализация на обявата в съответната категория, подкатегория, секция или друга част от ПЛАТФОРМАТА;
- поддържане на достъпността на обявата за срока на избраната услуга;
- предоставяне на избрани допълнителни функционалности, когато такива са заявени от ПОЛЗВАТЕЛЯ.
(3) Платената сума не представлява:
- цена на стока или услуга, предмет на самата обява;
- плащане по сделка между ПОЛЗВАТЕЛЯ и трето лице;
- капаро, депозит, гаранция, задатък или обезпечение по бъдещо правоотношение;
- посредническо възнаграждение по конкретна сделка между потребители;
- възнаграждение за гарантиране на реализация на продажба, запитване, клиентски интерес или икономически резултат.
(4) Договорът между ПОЛЗВАТЕЛЯ и ПЛАТФОРМАТА по отношение на платената услуга има за предмет единствено предоставянето на електронна услуга по публикуване, техническо обработване и визуализиране на обява. Заплащането на услугата не превръща ПЛАТФОРМАТА в продавач, доставчик, търговски посредник по конкретна сделка, комисионер от свое име, представител на ПОЛЗВАТЕЛЯ или страна по отношенията, възникващи между ПОЛЗВАТЕЛЯ и трети лица вследствие на публикуваната обява.
(5) ПОЛЗВАТЕЛЯТ дължи заплащане на съответната цена преди публикуването на обявата, освен ако ПЛАТФОРМАТА изрично е предвидила друг ред за определени категории услуги, пакети, абонаменти, бонус функционалности или промоционални предложения.
(6) Заплащането се извършва чрез предвидените и поддържани от ПЛАТФОРМАТА платежни методи, включително чрез виртуален ПОС терминал, свързан с платежна инфраструктура на обслужващата банка, както и чрез други електронни средства за плащане, когато такива са активирани от ПЛАТФОРМАТА.
(7) За извършено плащане се счита само това плащане, което е:
- успешно авторизирано;
- отчетено от платежната система;
- потвърдено от системата на ПЛАТФОРМАТА като постъпило или валидно за съответната услуга.
(8) До момента на успешно приключване на плащането ПЛАТФОРМАТА не е длъжна:
- да публикува обявата;
- да резервира позиция, категория, пакет или срок;
- да съхранява заявката извън обичайния технически процес;
- да поддържа въведените от ПОЛЗВАТЕЛЯ данни за неопределено време.
(9) При извършване на плащането ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен да провери:
- вида на избраната услуга;
- приложимата цена;
- срока на публикуване;
- евентуалните допълнителни платени опции;
- общата дължима сума преди окончателно потвърждаване на плащането.
(10) С потвърждаване на плащането ПОЛЗВАТЕЛЯТ изрично заявява, че:
- е избрал съответната платена услуга по своя инициатива;
- е запознат с нейната цена, обем, срок и параметри;
- желае ПЛАТФОРМАТА да започне изпълнението ѝ без излишно забавяне;
- приема, че услугата по публикуване започва с техническата обработка на обявата след успешното плащане.
(11) ПЛАТФОРМАТА има право да предлага различни видове платени услуги, включително, но не само:
- стандартно публикуване на обява;
- публикуване за определен срок;
- публикуване в специални категории;
- приоритетно позициониране;
- промотиране, отличаване, визуално акцентиране или друго платено предимство;
- пакетни, абонаментни или комбинирани услуги.
(12) Всеки вид услуга по предходната алинея се предоставя съгласно конкретните условия, срокове, цени и параметри, посочени в момента на заявяване или в действащата тарифа, като при различие между отделните оферти се прилага конкретно избраната от ПОЛЗВАТЕЛЯ услуга.
(13) ПЛАТФОРМАТА има право едностранно да определя, изменя, актуализира и публикува тарифата за платените услуги, включително да въвежда:
- нови услуги;
- нови ценови нива;
- промоционални цени;
- пакетни или временно ограничени предложения;
- бонус функционалности и условия за тяхното ползване.
(14) Измененията в тарифата имат действие занапред и се прилагат към услуги, заявени след влизането им в сила. Към вече заявени и платени услуги се прилагат цените и условията, действащи към момента на тяхното потвърждаване, освен ако изрично не е уговорено друго.
(15) Всички такси, комисиони, банкови разходи, валутни разлики, такси на платежни оператори или други разходи, свързани с извършването на плащането, са за сметка на ПОЛЗВАТЕЛЯ, освен ако ПЛАТФОРМАТА изрично е посочила друго.
(16) ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за:
- отказано, забавено, неуспешно или неправилно извършено плащане по причина, дължаща се на банка, картова организация, платежен оператор, доставчик на платежни услуги, технически срив, липса на наличност, блокирана карта, лимит, грешно въведени данни или други обстоятелства извън нейния разумен контрол;
- отказ на платежна операция по съображения за сигурност, противоизмамни механизми или вътрешни правила на платежния доставчик;
- временна недостъпност на платежен интерфейс или услуга на трета страна;
- вреди, претърпени от ПОЛЗВАТЕЛЯ в резултат на неправилно въведени от самия него платежни или идентификационни данни.
(17) Когато плащането е успешно извършено, но поради техническа причина обявата не бъде публикувана или услугата не бъде активирана в разумен срок, ПОЛЗВАТЕЛЯТ има право да уведоми ПЛАТФОРМАТА и да поиска:
- активиране на съответната платена услуга; или
- възстановяване на заплатената сума, когато услугата обективно не може да бъде предоставена.
(18) ПЛАТФОРМАТА не дължи възстановяване на платена сума, когато:
услугата е започнала да се изпълнява след изричното заявяване и плащане от ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- обявата е публикувана съгласно избраните параметри;
- впоследствие ПОЛЗВАТЕЛЯТ желае едностранно да прекрати използването на услугата;
- обявата бъде премахната, ограничена или блокирана поради нарушение на закона, настоящите условия, Политиката за съдържание, Notice & Takedown Policy, KYC Policy или други приложими правила;
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ е предоставил невярна, непълна, подвеждаща или незаконна информация;
- ПОЛЗВАТЕЛЯТ е нарушил забраните или ограниченията на ПЛАТФОРМАТА;
- услугата е изпълнена в договорения обем, независимо от това дали ПОЛЗВАТЕЛЯТ е постигнал търсения от него търговски резултат.
(19) В случай че обявата бъде отказана, спряна, ограничена или премахната преди нейното публикуване по причини, дължащи се на ПОЛЗВАТЕЛЯ, включително при несъответствие със закона или с правилата на ПЛАТФОРМАТА, ПЛАТФОРМАТА има право да задържи изцяло или частично платената сума като възнаграждение за извършените до този момент технически, административни и контролни действия, доколкото това е допустимо от закона и е предвидено в съответните условия.
(20) Ако поради поведение на ПОЛЗВАТЕЛЯ, chargeback процедура, възражение по картова операция, измамна транзакция, неоснователно оспорване на плащане или друго действие, насочено срещу платежната операция, ПЛАТФОРМАТА претърпи вреди, такси, банкови разходи, санкции или други неблагоприятни последици, ПОЛЗВАТЕЛЯТ дължи на ПЛАТФОРМАТА пълното им възстановяване.
(21) ПЛАТФОРМАТА има право да отказва приемане на плащане, да анулира неприключена платежна операция, да задържи активиране на услуга или да изисква допълнителна проверка при наличие на:
- съмнение за измама;
- несъответствие между регистрационни и платежни данни;
- необичайна платежна активност;
- регулаторен, финансов или репутационен риск;
- необходимост от допълнителна идентификация или KYC проверка.
(22) ПЛАТФОРМАТА има право да издава фактура, известие, електронна разписка, платежно потвърждение или друг документ за платената услуга, когато това е приложимо съгласно закона или вътрешните правила на ПЛАТФОРМАТА.
(23) ПОЛЗВАТЕЛЯТ приема, че предмет на платената услуга е единствено възможността за публикуване и поддържане на обява в рамките на ПЛАТФОРМАТА за определен срок и при определени условия, като ПЛАТФОРМАТА не гарантира:
- определен брой преглеждания;
- определен брой контакти, запитвания или сделки;
- конкретна пазарна реализация;
- определена позиция извън изрично платените и активирани услуги;
- икономически резултат, печалба, продажба или интерес от трети лица.
(24) Заплащането на услугата не поражда за ПОЛЗВАТЕЛЯ право да изисква публикуване на обява, която:
- противоречи на закона;
- противоречи на настоящите условия;
- нарушава права на трети лица;
- създава правен, регулаторен, технически или репутационен риск за ПЛАТФОРМАТА.
(25) При спор относно извършено плащане, активиране на услуга, избран пакет, срок или параметри на публикуване, доказателствена сила имат:
- системните записи на ПЛАТФОРМАТА;
- данните от платежния оператор и обслужващата банка;
- логовете за действията на ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- електронните потвърждения и регистрационните записи;
- всякакви други допустими от закона електронни доказателства.
(26) ПОЛЗВАТЕЛЯТ няма право да поддържа пред трети лица, че заплащането на услугата по публикуване:
- прави ПЛАТФОРМАТА страна по обявата;
- превръща ПЛАТФОРМАТА в продавач или доставчик;
- ангажира отговорността на ПЛАТФОРМАТА за качеството, съществуването, доставката, законосъобразността или изпълнението на предмета на обявата;
- създава гаранция от страна на ПЛАТФОРМАТА за бъдеща сделка между потребители.
(27) Настоящият раздел се тълкува в смисъл, че заплатената сума е цена единствено за електронната услуга по публикуване и визуализиране на обява, а не за каквато и да е бъдеща сделка между ПОЛЗВАТЕЛЯ и трети лица.
V. СЪДЪРЖАНИЕ НА ОБЯВИТЕ
Чл.5. (1) Съдържанието на всяка обява се създава изцяло от ПОЛЗВАТЕЛЯ и следва да бъде ясно, точно, пълно, разбираемо и да отразява действителното фактическо и правно положение към момента на публикуването.
(2) Обявата трябва да съдържа най-малко:
- ясно и недвусмислено заглавие;
- подробно описание на предмета на обявата;
- съществени характеристики на предлаганата стока или услуга;
- актуална цена или условия за определянето ѝ;
- реално местоположение, когато е приложимо;
- коректни данни за контакт;
- други релевантни обстоятелства, необходими за избягване на заблуждение.
(3) ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен да публикува единствено съдържание, което:
- е вярно, точно и актуално;
- не е подвеждащо по съдържание, форма или представяне;
- не създава невярна представа за съществуването, качеството или характеристиките на предлаганото;
- не прикрива съществени обстоятелства.
I. ДЕКЛАРАЦИИ НА ПОЛЗВАТЕЛЯ
(4) С публикуването на обява ПОЛЗВАТЕЛЯТ изрично декларира, че:
- има право да предлага съответната стока или услуга;
- притежава всички необходими права, разрешения и лицензи, когато такива се изискват;
- е собственик или има право да използва публикуваните снимки, текстове и други материали;
- съдържанието не нарушава права на трети лица;
- обявата не представлява измама, заблуждаваща практика или прикрита реклама;
- при поискване ще представи доказателства за горното.
II. ИЗИСКВАНИЯ ЗА ФОРМА И СЪДЪРЖАНИЕ
(5) Обявите следва да отговарят на следните минимални изисквания:
- да бъдат публикувани в правилната категория;
- да не съдържат несвързани ключови думи (keyword stuffing);
- да не съдържат излишно повтаряща се информация;
- да не използват подвеждащи заглавия;
- да не съдържат скрити условия;
- да не прикриват търговски характер на дейността.
(6) Снимките и визуалните материали:
- трябва да съответстват на действителния обект на обявата;
- не могат да бъдат илюстративни, ако това не е изрично обозначено;
- не могат да въвеждат в заблуждение относно качеството, произхода или състоянието;
- не трябва да нарушават авторски или лични права.
III. ТЪРГОВСКИ И ПОТРЕБИТЕЛСКИ ИЗИСКВАНИЯ
(7) Когато обявата се публикува от търговец, ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен да посочи:
- качеството си на търговец;
- данни за идентификация (фирма, ЕИК и др., когато е приложимо);
- дали цената включва ДДС;
- всички съществени условия на предлагането.
(8) Забранява се представянето на търговска дейност като частна или лична, когато това цели заобикаляне на законови изисквания.
IV. ЗАБРАНЕНИ ПРАКТИКИ
(9) Забранява се публикуването на обяви, които:
- съдържат невярна или подвеждаща информация;
- представляват измама или опит за измама;
- имитират реални оферти без да съществуват;
- създават фиктивно търсене или предлагане;
- съдържат манипулативни цени;
- прикриват съществени недостатъци.
(10) Забранява се:
- публикуване на дублирани обяви;
- масово публикуване с цел манипулация на видимостта;
- използване на автоматизирани системи (ботове);
- създаване на множество профили за заобикаляне на ограничения.
V. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
(11) ПОЛЗВАТЕЛЯТ гарантира, че:
- притежава всички права върху публикуваното съдържание;
- не нарушава авторски, сродни или търговски права;
- носи отговорност при нарушение.
- (12) ПОЛЗВАТЕЛЯТ предоставя на ПЛАТФОРМАТА неизключително, безвъзмездно право да използва съдържанието за:
- публикуване;
- визуализация;
- техническа обработка;
- архивиране;
- защита при спорове.
VI. ПРАВА НА ПЛАТФОРМАТА
(13) ПЛАТФОРМАТА има право по всяко време:
- да редактира технически съдържанието (формат, подредба);
- да изисква доказателства;
- да премахва или ограничава обяви;
- да блокира профили;
- да сигнализира компетентни органи.
(14) ПЛАТФОРМАТА не е длъжна да мотивира всяко свое действие по предходната алинея.
VII. ДОКАЗАТЕЛСТВЕНА ТЕЖЕСТ
(15) При възникване на спор:
ПОЛЗВАТЕЛЯТ носи доказателствената тежест за:
истинността на обявата;
правото да предлага съответния обект;
законосъобразността на съдържанието;
липсата на доказателства се тълкува във вреда на ПОЛЗВАТЕЛЯ.
VIII. ОТГОВОРНОСТ
(16) ПОЛЗВАТЕЛЯТ носи пълна отговорност за всички вреди, причинени от съдържанието на обявата.
(17) При предявяване на претенции срещу ПЛАТФОРМАТА, произтичащи от обявата:
ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен да обезщети ПЛАТФОРМАТА изцяло;
ПОЛЗВАТЕЛЯТ встъпва в процеса като подпомагаща страна;
всички претенции се считат насочени към ненадлежен ответник.
IX. КРАЙНА КЛАУЗА
(18) ПЛАТФОРМАТА предоставя единствено техническа услуга по публикуване и не носи отговорност за съдържанието, което се създава и публикува изцяло от ПОЛЗВАТЕЛИТЕ.
VI. ЗАБРАНЕНО СЪДЪРЖАНИЕ
Чл.6. Забранява се публикуване на обяви, съдържащи или отнасящи се до:
- незаконни дейности;
- стоки с ограничен режим без разрешение;
- наркотични вещества;
- оръжия без лиценз;
- измами и подвеждащи практики;
- съдържание, нарушаващо авторски права;
- лични данни без съгласие;
- дискриминация, омраза или насилие;
- фалшиви или дублирани обяви;
- съдържание, заобикалящо платформата (външни сделки с цел избягване на условията).
VII. ПРАВА НА ПЛАТФОРМАТА
Чл.7. ПЛАТФОРМАТА има право:
- да премахва обяви без предизвестие;
- да блокира профили;
- да изисква доказателства за съдържанието;
- да отказва публикуване;
- да съдейства на компетентни органи.
VIII. ОТГОВОРНОСТ
Чл.8. (1) ПОЛЗВАТЕЛЯТ носи пълна, самостоятелна и изключителна отговорност за всички правни, фактически, търговски, технически и икономически последици, произтичащи от публикуваната от него обява, включително, но не само, по отношение на:
- съдържанието на обявата;
- верността, точността, пълнотата и актуалността на посочените данни;
- законосъобразността на публикуваната информация;
- правото да предлага, рекламира, описва или публикува съответната стока, услуга, оферта или друго съдържание;
- последиците от публикуването на обявата;
- контактите, преговорите и отношенията с трети лица, възникнали вследствие на обявата;
- всички сключени сделки, договори, уговорки, плащания, доставки, изпълнения, рекламации, откази, връщания и спорове, възникнали във връзка с обявата.
(2) ПОЛЗВАТЕЛЯТ носи изцяло отговорността за това, че:
- обявата не нарушава закона, добрите нрави и правата на трети лица;
- обявата не представлява подвеждаща, измамна, невярна или непълна търговска комуникация;
- предлаганата стока или услуга действително съществува и може да бъде законосъобразно предложена;
- публикуваните изображения, текстове, описания, марки, знаци и други материали се използват правомерно;
- не се засягат права на интелектуална собственост, лични данни, право на име, образ, репутация или други защитени права и интереси;
- обявата не води до увреждане на потребители, трети лица или ПЛАТФОРМАТА.
(3) ПОЛЗВАТЕЛЯТ носи пълна отговорност за всички последици от обявата, включително когато:
- публикуваната информация е невярна, неточна или непълна;
- е налице подвеждане, заблуждение или измама;
- е налице нарушение на потребителското законодателство;
- е налице нарушение на регулаторни режими, лицензионни изисквания или специални правила за определени стоки и услуги;
- вследствие на обявата са причинени вреди на трети лица;
- вследствие на обявата са възникнали административни, съдебни или извънсъдебни претенции;
- публикуваната обява е довела до сключване на сделка, която впоследствие е неизпълнена, неточно изпълнена, оспорена, развалена или обявена за недействителна.
(4) ПОЛЗВАТЕЛЯТ носи изключителна отговорност за всички сключени въз основа на обявата сделки, включително, но не само, по отношение на:
- съществуването и съдържанието на офертата;
- преговорите с трети лица;
- определянето на цена, условия, срокове, характеристики, доставка и плащане;
- изпълнението или неизпълнението на поети задължения;
- качеството, безопасността, съответствието, произхода и годността на предлаганата стока или услуга;
- рекламации, откази, връщания, гаранции и обезщетения;
- всички данъчни, счетоводни, административни и регулаторни последици от собствената му дейност.
(5) ПЛАТФОРМАТА не е страна по сделки, сключени между потребители, между ползвател и търговец или между други лица вследствие на публикувана обява, и не носи отговорност за:
- възникването, съдържанието, действителността или изпълнението на такива сделки;
- неизпълнение, забавено изпълнение, частично или неточно изпълнение на договори между ползватели;
- липса на съгласие, спор относно условията или оспорване на договор между страните по сделката;
- вреди, причинени от поведение на страните по сделката;
- отказ за плащане, отказ за доставка, забавяне, липса на стока, лошо качество, измама или друго нарушение, извършено от страна по съответното правоотношение.
(6) ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за каквито и да било вреди, произтичащи от или във връзка с публикувани обяви, включително, но не само:
- преки, непреки, последващи, случайни, специални или санкционни вреди;
- имуществени и неимуществени вреди;
- загуби, разходи, пропуснати ползи, пропуснати търговски възможности или пропуснати приходи;
- загуба на клиенти, пазари, сделки или доверие;
- вреди върху репутация, добро име или търговски престиж;
- вреди от доверяване на публикувана в обявата информация;
- вреди, произтичащи от използване, невъзможност за използване или разчитане на съдържание от обявата.
(7) ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за:
- фактическата достоверност на обявите;
- качеството, безопасността, наличността, произхода, съответствието или законосъобразността на предлаганите стоки и услуги;
- надеждността, платежоспособността, добросъвестността или идентичността на ползвателите;
- действията и бездействията на ползвателите;
- последиците от контакт, преговори, плащания, доставки или други отношения между ползвателите;
- дублирани, неточни, остарели или подвеждащи обяви, когато същите са публикувани от ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- технически, финансови, правни или фактически последици, произтичащи от поведението на ПОЛЗВАТЕЛЯ или на трети лица.
(8) ПЛАТФОРМАТА не гарантира:
- че публикуваната обява ще доведе до интерес, контакт, запитване или сделка;
- че обявата ще бъде видяна от определен брой лица;
- че трети лица ще действат добросъвестно;
- че сделки, осъществени вследствие на обявата, ще бъдат изпълнени;
- че ползвателите ще получат желания икономически резултат.
(9) ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за вреди, причинени от действия на трети лица, включително:
- купувачи, продавачи, рекламодатели или други ползватели;
- куриери, платежни оператори, банки и други външни доставчици;
- лица, извършили измама, злоупотреба, неправомерен достъп или друго нарушение;
- държавни органи или трети лица, предприели действия въз основа на съдържанието на обявата.
(10) При претенции, искове, жалби, сигнали, административни производства, съдебни производства или други действия срещу ПЛАТФОРМАТА, произтичащи от публикувана обява, от нейното съдържание, от последиците от нея или от сделки, възникнали във връзка с нея:
- същите се считат насочени срещу ненадлежен ответник, доколкото ПЛАТФОРМАТА не е страна по съответното правоотношение;
- ПЛАТФОРМАТА има право да направи възражение за липса на пасивна материалноправна легитимация;
- ПЛАТФОРМАТА има право да поиска прекратяване на производството спрямо нея, когато законът допуска това;
- ПЛАТФОРМАТА има право да насочи претенцията към ПОЛЗВАТЕЛЯ като лице, създало и публикувало обявата и/или като страна по съответната сделка.
(11) В случаите по предходната алинея ПОЛЗВАТЕЛЯТ дължи на ПЛАТФОРМАТА пълно обезщетение и регрес за всички вреди, разходи и неблагоприятни последици, които ПЛАТФОРМАТА е претърпяла или е била принудена да понесе, включително, но не само:
- платени обезщетения, компенсации, санкции, глоби или други суми;
- държавни такси, съдебни разноски, изпълнителни разноски и административни такси;
- адвокатски възнаграждения, юрисконсултски възнаграждения, разноски за вещи лица, консултанти и технически специалисти;
- разходи за вътрешни проверки, експертизи, събиране на документи, обработване на жалби и комуникация с органи;
- разходи за ограничаване на вредите, възстановяване на репутацията или отстраняване на последиците от нарушението;
- всички други преки и непосредствени вреди, които са в причинна връзка с обявата или с поведението на ПОЛЗВАТЕЛЯ.
(12) ПОЛЗВАТЕЛЯТ е длъжен при първо поискване от страна на ПЛАТФОРМАТА:
- да представи становище, доказателства и документи;
- да встъпи в защита по спор, производство или претенция, доколкото това е допустимо;
- да съдейства изцяло и добросъвестно на ПЛАТФОРМАТА;
- да предприеме необходимите действия за ограничаване на вредите и уреждане на спора;
- да възстанови на ПЛАТФОРМАТА всички направени разходи в срок, посочен от нея.
(13) ПЛАТФОРМАТА има право да задържи, прихване или приспадне от всякакви суми, дължими на ПОЛЗВАТЕЛЯ, всички свои изискуеми вземания, произтичащи от:
- обезщетения;
- неустойки;
- разходи по защита;
- други вреди и последици, свързани с публикуваната обява.
(14) Когато поради съдържанието на обявата, поведението на ПОЛЗВАТЕЛЯ или сделка, възникнала въз основа на обявата, срещу ПЛАТФОРМАТА бъде предявен иск или бъде образувано производство, това само по себе си:
- не създава презумпция за отговорност на ПЛАТФОРМАТА;
- не променя правния ѝ статус на доставчик на услуга по публикуване;
- не я превръща в страна по сделката;
- не лишава ПЛАТФОРМАТА от правото да търси пълно обезщетяване от ПОЛЗВАТЕЛЯ.
(15) ПОЛЗВАТЕЛЯТ няма право да представя пред трети лица, контролни органи или съд, че:
- ПЛАТФОРМАТА стои зад обявата като автор или гарант;
- ПЛАТФОРМАТА е продавач, доставчик, посредник по конкретна сделка или носител на отговорност по нея;
- заплащането на услугата по публикуване създава каквато и да е отговорност на ПЛАТФОРМАТА за бъдеща сделка или за съдържанието на обявата.
(16) Отговорността на ПОЛЗВАТЕЛЯ по настоящия член не се изключва, не се намалява и не се погасява поради:
- премахване, редактиране или изтичане на срока на обявата;
- прекратяване или блокиране на профила;
- прекратяване на отношенията между ПОЛЗВАТЕЛЯ и ПЛАТФОРМАТА;
- настъпило впоследствие прехвърляне, оттегляне или изменение на обявата.
(17) Клаузите на настоящия член запазват действието си и след прекратяване на правоотношението между ПОЛЗВАТЕЛЯ и ПЛАТФОРМАТА до окончателното уреждане на всички претенции, спорове, разходи, обезщетения и други последици, възникнали във връзка с публикувана обява.
(18) Настоящият член се тълкува в максимално допустимата от закона степен в смисъл, че:
- цялата съдържателна, правна и сделкова отговорност се носи от ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- ПЛАТФОРМАТА предоставя единствено електронна услуга по публикуване и визуализиране на обяви;
- претенции, произтичащи от съдържанието на обявата или от сделки между ползватели, не могат да ангажират ПЛАТФОРМАТА като надлежен ответник, освен ако императивна правна норма не предвижда друго.
- Тази редакция затваря три ключови линии:
- пълно прехвърляне на отговорността върху публикуващия;
- изрично възражение за ненадлежен ответник при иск срещу платформата;
- регрес и обезщетение в полза на платформата за всички разноски и вреди.
- Следващият най-силен ход е да се изгради отделен раздел „Процедура при жалби, сигнали и спорове“, защото той дава основание за бърза реакция и допълнително укрепва safe harbor защитата.
IX. ДОКАЗАТЕЛСТВА И КОНТРОЛ
Чл.9. (1) ПЛАТФОРМАТА има право да съхранява, обработва, архивира и използва за доказателствени, контролни, технически, организационни и защитни цели всички относими данни и материали, свързани с регистрацията на ПОЛЗВАТЕЛЯ, публикуването на обявата, заплащането на услугата, действията в системата и възникналите впоследствие сигнали, спорове или производства.
(2) ПЛАТФОРМАТА съхранява, когато са налични и доколкото са относими, включително, но не само:
- регистрационни данни на ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- име/наименование, телефон, електронна поща и други въведени идентификационни данни;
- IP адреси, дата и час на регистрация, логване, публикуване, редактиране, изтриване и други действия;
- системни логове, технически записи, метаданни и идентификатори на профила;
- съдържанието на публикуваната обява във всяка нейна версия;
- история на редакциите, корекциите, подновяванията, деактивациите и премахванията;
- качени снимки, файлове, изображения, описания, цени, контактни данни и други компоненти на обявата;
- данни за избран пакет, срок, услуга, промотиране, платени опции и техните параметри;
- данни за плащането, включително дата, час, стойност, референтен номер, статус на транзакцията и други платежни атрибути, налични в системата;
- електронни изявления, дадени съгласия, приети условия, отбелязани чекбокси, потвърждения и други действия на ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- кореспонденция с ПОЛЗВАТЕЛЯ, потребители, трети лица, платежни оператори, органи и други относими лица;
- сигнали, жалби, възражения, Notice & Takedown уведомления, контра-уведомления и всички материали по тях;
- документи и доказателства, представени от ПОЛЗВАТЕЛЯ в хода на проверка, KYC процедура, спор или производство;
- служебни бележки, вътрешни констатации, протоколи от проверки, доклади и други вътрешни материали, свързани с обявата или профила;
- всякакви други допустими от закона електронни или материални доказателства, които могат да имат значение за защита на ПЛАТФОРМАТА или за законосъобразното упражняване на нейните права.
(3) Данните и материалите по предходната алинея се съхраняват с цел:
- доказване на регистрацията на ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- доказване на приемането на Общите условия и приложимите политики;
- доказване на авторството, съдържанието и историята на конкретна обява;
- доказване на извършеното плащане и параметрите на платената услуга;
- установяване на действията, извършени чрез профила;
- предотвратяване, откриване, анализ и ограничаване на злоупотреби, измами и нарушения;
- изпълнение на законови задължения;
- съдействие на компетентни органи;
- установяване, упражняване и защита на правни претенции;
- защита на законните интереси, репутацията, сигурността и имуществената сфера на ПЛАТФОРМАТА.
(4) Системните записи, логове, електронни потвърждения, технически метаданни, електронни съобщения и останалите данни, съхранявани от ПЛАТФОРМАТА, могат да бъдат използвани като доказателствени средства в:
- съдебни производства;
- административни производства;
- извънсъдебни спорове;
- проверки от държавни или регулаторни органи;
- вътрешни проверки и контролни процедури;
- производства по рекламации, възражения, chargeback процедури и други форми на оспорване.
(5) ПЛАТФОРМАТА има право да създава, поддържа и съхранява архив на:
- първоначалната версия на обявата;
- всяка последваща редакция;
- статуса на обявата към конкретен момент;
- датата и часа на публикуване, спиране, ограничаване, изтичане, подновяване или премахване;
- действията на ПОЛЗВАТЕЛЯ във връзка с обявата;
- действията на ПЛАТФОРМАТА във връзка с контрола, ограничаването или премахването на обявата.
(6) При възникване на спор относно съдържанието на обявата, плащането, приемането на условията, самоличността на публикуващия или извършените действия, ПЛАТФОРМАТА има право да се позовава на всички налични при нея системни данни, логове, архиви, електронни изявления, метаданни и други записи като доказателство за релевантните факти.
(7) ПОЛЗВАТЕЛЯТ изрично приема, че:
- действията, извършени чрез неговия профил, се считат за извършени от него, освен ако докаже противното по надлежен и убедителен начин;
- данните, записани автоматично от системата на ПЛАТФОРМАТА, имат доказателствена стойност относно извършените електронни действия;
- приемането на условията, потвърждаването на публикуване, извършването на плащане и редакциите по обявата могат да бъдат доказвани чрез системните записи на ПЛАТФОРМАТА;
- липсата на собствен архив или спомен у ПОЛЗВАТЕЛЯ за извършено действие не оборва сама по себе си системните данни на ПЛАТФОРМАТА.
(8) ПЛАТФОРМАТА има право да извършва контрол върху обявите, профилите и действията в системата, включително чрез:
- автоматични проверки за формални несъответствия;
- проверки за дублирано, подвеждащо, рисково или забранено съдържание;
- проверки за необичайна активност, измамни модели на поведение или заобикаляне на правилата;
- проверки на предоставените данни, когато е налице съмнение за злоупотреба;
- ръчни проверки по сигнал, жалба, искане на орган или вътрешна преценка.
(9) Контролът по предходната алинея може да доведе до:
- изискване на допълнителни документи или обяснения;
- временно ограничаване на профила или обявата;
- временно спиране на публикуването;
- премахване, скриване или деактивиране на обява;
- блокиране или прекратяване на профила;
- предаване на информация на компетентни органи;
- предприемане на действия по Notice & Takedown Policy, KYC Policy, Content Policy и другите приложими правила.
(10) Упражняването на контрол от страна на ПЛАТФОРМАТА:
- не представлява предварително одобряване по същество на обявите;
- не създава гаранция за законосъобразност, достоверност или безопасност на съдържанието;
- не превръща ПЛАТФОРМАТА в автор, продавач, доставчик, посредник по конкретна сделка или гарант по обявата;
- не освобождава ПОЛЗВАТЕЛЯ от отговорност за съдържанието и последиците от него.
(11) ПЛАТФОРМАТА има право да изисква от ПОЛЗВАТЕЛЯ в разумен срок доказателства и документи, удостоверяващи:
- самоличността на ПОЛЗВАТЕЛЯ;
- правото му да публикува обявата;
- произхода, собствеността, наличността или правото на предлагане на съответната стока или услуга;
- верността на описаните данни и характеристики;
- правата върху публикуваните изображения, текстове и други материали;
- изпълнението на приложими законови или регулаторни изисквания.
(12) При непредставяне на поисканите документи, при представяне на непълни, противоречиви или съмнителни данни, както и при отказ от съдействие, ПЛАТФОРМАТА има право да приеме, че е налице обосновано съмнение за нарушение и да предприеме съответните защитни мерки съгласно настоящите условия и приложимите политики.
(13) ПЛАТФОРМАТА има право да съхранява данните и доказателствата по този член за срока, необходим за:
- предоставяне на услугата;
- изпълнение на законови задължения;
- защита при съдебни, административни и извънсъдебни спорове;
- предотвратяване на повторни нарушения и злоупотреби;
- доказване на факти и обстоятелства, свързани с профила, обявата, плащането и действията в системата.
(14) ПОЛЗВАТЕЛЯТ се съгласява, че при възникване на спор тежестта за опровергаване на записаните в системата данни, логове, електронни потвърждения и технически записи лежи върху него, когато той твърди, че:
- не е извършил съответното действие;
- не е публикувал обявата;
- не е приел условията;
- не е извършил плащането;
- не е извършил съответната редакция, промяна или друго действие, отразено в системата.
(15) ПЛАТФОРМАТА не носи отговорност за неблагоприятни последици за ПОЛЗВАТЕЛЯ, произтичащи от предприети добросъвестно контролни действия, когато същите са насочени към:
- спазване на закона;
- защита на потребителите;
- защита на ПЛАТФОРМАТА;
- предотвратяване на измами, злоупотреби, подвеждащо съдържание или други нарушения.
(16) Всяко доказателство, съхранявано от ПЛАТФОРМАТА по този член, може да бъде използвано не само за защита срещу претенции, но и за предявяване на собствени претенции на ПЛАТФОРМАТА срещу ПОЛЗВАТЕЛЯ, включително за:
- обезщетение;
- неустойки;
- регресни искания;
- събиране на дължими суми;
- защита срещу неоснователни възражения, chargeback процедури и други спорове.
(17) Настоящият раздел се тълкува в смисъл, че ПЛАТФОРМАТА разполага с право на доказателствена, техническа и контролна самозащита, без това да разширява нейната материалноправна отговорност за съдържанието на обявите или за сделките между ползвателите.
X. СРОК И ПРЕКРАТЯВАНЕ
Чл.10. (1) Обявите се публикуват за определен срок.
(2) ПЛАТФОРМАТА може да прекрати достъпа по всяко време при нарушение.
XI. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Чл.11. Прилагат се разпоредбите на:
- Закона за електронната търговия;
- Закона за защита на потребителите;
- действащото българско законодателство.